La radio TR-55 Transistor, le premier produit vendu sous la marque Sony, a été un succès technique – publié en 1955, il a marqué un saut de miniaturisation, de conception à semi-conducteurs et d’innovation en Japon.
Ce n’était pas vraiment un vendeur, cependant, et le cofondateur de Sony, Akio Morita, savait pourquoi. Il avait besoin d’un meilleur argument marketing.
Donc, pour son prochain produit, Morita a exigé que les ingénieurs de Sony développent un gadget qui, il en était sûr, attirerait l’attention des gens: une radio transistor «pochable».
En 1957, Sony avait développé la plus petite radio du monde, le TR-63 – un miracle de composants miniaturisés et d’ingénierie intelligente.
Mais c’était un peu trop grand pour tenir dans une poche de chemise, ce qui était l’objectif de Morita: «Nous avons aimé l’idée qu’un vendeur puisse démontrer à quel point ce serait simple de le déposer dans une poche de chemise», a-t-il expliqué dans son autobiographie ,.
Au lieu de renvoyer les ingénieurs à la planche à dessin, Morita a résolu son problème de conception avec une astuce de marketing: «Nous avons fait faire quelques chemises pour nos vendeurs avec des poches légèrement plus grandes que normales, juste assez grand pour glisser la radio.»
Cela a mieux fonctionné que même Morita aurait pu l’imaginer.
Non seulement le TR-63 est devenu un succès international qui a rendu Sony synonyme d’innovation et de produits de haute qualité, mais il a également lancé une révolution dans l’électronique grand public qui changerait la perception mondiale du Japon.
Morita deviendrait – dans l’évaluation de John Nathan, auteur de – «probablement le plus grand marketing du 20e siècle, là-haut avec Steve Jobs».
Si cela ressemble à une hyperbole, considérez que Sony – une entreprise – a été classé la marque numéro un de 1999 à 2006.
C’était une réalisation tellement importante que lorsque Morita est décédé en 1999 à l’âge de 78 ans, il a été salué comme «le moteur qui a tiré l’économie japonaise».
Il n’est pas né de marketing, cependant – il a commencé comme un enfant qui aimait bricoler l’électronique. Il est devenu un physicien travaillant pour la Marine, puis a cofondé Sony en tant qu’ingénieur.
Ni lui ni son co-fondateur Masaru Ibuka n’avaient aucune notion de «merchandising ou de vente» lorsqu’ils ont commencé Sony.
« Il n’est jamais venu à l’esprit d’Ibuka ou de moi qu’il y avait un besoin pour cela », a expliqué Morita dans son autobiographie. «Ibuka croyait fortement que tout ce que nous avions à faire était de fabriquer de bons produits et que les commandes viendraient. Moi aussi. Nous avions tous les deux une leçon à apprendre.»
Les deux fondateurs ont supposé que «pour fabriquer un produit unique, nous ferions sûrement une fortune».
Mais quand ils ont fabriqué leur premier produit unique – un dispositif d’enregistrement révolutionnaire et magnétique – ils n’ont même pas fait leur investissement: «Tout le monde l’a aimé, mais personne ne voulait l’acheter.»
C’est à ce moment-là que Morita a appris la valeur du marketing: «Avoir une technologie unique et pouvoir fabriquer des produits uniques ne suffit pas pour faire fonctionner une entreprise», a-t-il réalisé. «Vous devez également vendre les produits».
Il a également réalisé qu’il devrait faire lui-même la vente: « J’ai été frappé par la prise de conscience que j’allais devoir être le marchandiseur de notre petite entreprise. »
Cela peut être une vérité universelle des affaires: chaque produit, aussi bon, doit être vendu.
Blockchains, inclus.
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Dans son dernier article de blog, Vitalik explique ce que Ethereum vise – «être le grand livre mondial: la plate-forme qui stocke les actifs et les enregistrements de la civilisation, la couche de base pour la finance, la gouvernance, l’authentification des données de grande valeur, et plus» – et comment y parvenir: «Cela nécessite deux choses: l’évolutivité et la résilience.»
Eh bien, les choses, probablement: Morita lui dirait que simplifier Ethereum nécessite également du marketing.
La messagerie décentralisée et non officielle d’Ethereum a fait un mauvais travail pour expliquer quelle est la première blockchain de contrat intelligente au monde, pourquoi c’est important, ou pourquoi quelqu’un pourrait vouloir l’utiliser.
Heureusement, Vitalik peut également avoir réparé par inadvertance la messagerie d’Ethereum. « World Ledger » est un excellent lancement d’ascenseur!
En utilisant le bitcoin comme modèle, la nouvelle priorité de Vitalik pour Ethereum est la simplicité: «L’une des meilleures choses à propos de Bitcoin est à quel point le protocole est magnifiquement simple.»
Il fait référence au code de Bitcoin, ce qui est assez simple pour que «même un élève de lycée intelligent soit capable de se terminer pleinement et de le comprendre».
(Remarque: j’ai regardé le code moi-même et, bien… rappelez-moi de ne jamais faire correspondre les esprits avec un lycéen intelligent.)
Mais Vitalik aurait également pu se référer à la hauteur de Bitcoin aux investisseurs, ce qui est également magnifiquement simple: tout le monde peut immédiatement comprendre l’attrait de «l’or numérique».
« World Ledger » n’est peut-être pas aussi intuitif que cela, mais c’est une amélioration majeure par rapport aux tentatives précédentes d’Ethereum de marque: « World Computer », « Ultra-Sound Money » et « L’App Store of Crypto » a nécessité beaucoup d’explications.
L’explication de «World Ledger», en revanche, semble beaucoup plus simple: une plate-forme décentralisée «qui stocke les actifs et les dossiers de la civilisation».
Être plus simple devrait lui donner une meilleure chance de rester.
La simplification de l’aspect d’Ethereum ne sera cependant pas facile, comme le prévient Vitalik: «La valorisation explicite de la simplicité nécessite un changement culturel».
Mais ce changement peut déjà être en cours – il y a un consensus croissant selon lequel le développement d’Ethereum devrait être «redémarré» en faveur de la couche de base (plutôt que de pousser délibérément les transactions vers des blockchains de layer 2).
Tout aussi important, il y a une reconnaissance croissante que le marketing d’Ethereum doit également être redémarré.
Par exemple, Tomasz Stanczak, le nouveau directeur co-exécutif de la Fondation Ethereum, a reconnu que le marketing faisait partie de ce qui est nécessaire pour reconstruire la «couche sociale» d’Ethereum.
« Du côté du marketing, je pense que nous ne voulons pas créer un nom de marque ou un style de marketing publicitaire », a déclaré Stanczak podcast Ce matin, « mais une meilleure communication et clarté font également partie du marketing. »
Une meilleure communication et clarté correspondaient également à la définition du marketing de Morita – le marketing, a-t-il expliqué, consiste à montrer aux gens «la véritable valeur de ce que vous vendez».
La bonne nouvelle pour Ethereum est que la valeur qu’il vend peut être un peu ambitieuse – comme la radio pochable de Sony qui ne correspondait pas tout à fait dans une poche.
De même, Ethereum n’est pas tout à fait le grand livre du monde – mais cela semble être une bonne chose à aspirer.
